1. L’abbonamento al software
La maggior parte dei software di cassa oggi si paga con abbonamento mensile. Secondo una rilevazione di luglio 2026 (Francia), i prezzi vanno da circa 15 a 150 € al mese a seconda delle funzionalità. Per confrontare, verifica su cosa si basa il prezzo:
- per sede, per cassa o per utente: con un team numeroso, un prezzo per utente sale in fretta;
- i moduli inclusi: prenotazione, fidelizzazione, magazzino o planning del personale sono a volte fatturati a parte;
- la durata del vincolo: mensile, o da 12 a 36 mesi.
2. L’hardware
Una cassa touch completa costa da 800 a 2.500 €, una soluzione su tablet da 200 a 2.000 € a seconda dell’attrezzatura. Molti software recenti funzionano su un tablet o un computer che hai già. Da prevedere eventualmente:
- un terminale di pagamento con carta, spesso noleggiato dalla banca o da un fornitore di pagamenti;
- una stampante per scontrini, ormai facoltativa per molti negozi francesi poiché lo scontrino non si stampa più automaticamente (vedi la nostra guida sullo scontrino);
- un cassetto se incassi molti contanti, e un lettore di codici a barre se vendi prodotti con codice.
3. L’attivazione
Installazione, configurazione di articoli e aliquote IVA, importazione del catalogo, formazione del team: alcuni editori la includono, altri la fanno pagare. Chiedi cosa è compreso e quanto tempo richiede.
4. Le commissioni sui pagamenti
I pagamenti con carta al banco sono addebitati dalla banca o dal fornitore del terminale. Per i pagamenti online i fornitori prendono una commissione per transazione: con Stripe in Francia, per esempio, 1,5 % + 0,25 € per una carta standard dello Spazio economico europeo. Attenzione: alcuni software di prenotazione aggiungono una propria commissione su ogni vendita online. In una stagione la differenza arriva presto a centinaia di euro.
5. I costi che si scoprono troppo tardi
- gli utenti o le casse supplementari;
- l’assistenza o gli aggiornamenti a pagamento;
- l’esportazione dei dati o i costi di recesso;
- l’assenza di giustificativo di conformità, che in Francia espone a una sanzione di 7.500 € per software interessato (vedi NF525 o attestazione dell’editore).
6. Confrontare su tre anni
Per confrontare due offerte somma su tre anni: abbonamento, hardware, attivazione, opzioni necessarie e commissioni stimate sul tuo volume di pagamenti online. Spesso l’offerta più economica al mese è quella che costa di più in totale.
Le domande da fare prima di firmare
- Il prezzo è per sede, per cassa o per utente?
- Quali moduli sono inclusi e quali opzionali?
- C’è una commissione sui pagamenti o sulle prenotazioni online?
- Qual è la durata del vincolo e come si recede?
- Il software funziona sul mio hardware attuale?
- Posso recuperare i miei dati in qualsiasi momento?
- L’editore fornisce un certificato o un’attestazione di conformità?
E con Lago?
Lago mostra i suoi prezzi: 29 € IVA esclusa al mese per l’offerta Essenziale, 59 € IVA esclusa al mese per l’offerta Completo con la cassa conforme, la prenotazione e il pagamento online, e 49 € IVA esclusa al mese per ogni sede aggiuntiva. Utenti illimitati, nessuna commissione Lago sulle vendite online, attivazione gratuita e primo mese gratuito, senza vincoli. Lago funziona sul tablet, il computer o lo smartphone che hai già. Vedi i prezzi nel dettaglio.
Fonti: La Fabrique du Net, prezzo di un registratore di cassa (luglio 2026, in francese), Stripe, tariffe Francia. Prezzi indicativi; chiedi sempre un preventivo dettagliato.